Буилдецономиц

Упркос чињеници да у Комсомолску на Амуру већ постоји неколико козметичких салона, многи остају неприступачни. У таквим салонима, по правилу, високе цене за све процедуре, чак и најједноставније.

Моја идеја је стварање козметичког салона, који ће пружити широк спектар услуга по повољним ценама са посебном пажњом на сваког клијента.

Економски циљеви пројекта:

стварање конкурентне институције која пружа услуге козметике становништву и посетиоцима града

формирање економске основе обезбеђујући гарантовани поврат средстава за реализацију пројекта

· Развој предузећа на рачун прихода од прихода

повећање пореских прихода у буџете свих нивоа

стварање нових радних места.

Стратешки циљеви пројекта:

· Привлачење посетилаца и њихово задржавање у броју наших редовних купаца (промоције, поклони, итд.)

· Ширење опсега пружених услуга

· Наставак стручног усавршавања кадрова, обука у новим правцима у козметологији, упознавање са најновијим модним трендовима

Отварање филијала у Комсомолску на Амуру.

Снаге идеје:

најсавременија и најсавременија опрема

широк спектар услуга

рекламне кампање

· Слабости идеје:

велики износ позајмљених средстава

висок трошак опреме и његова испорука

- повећање стручног нивоа и квалификације запослених

ширење опсега пружених услуга

употреба нових материјала и козметике

- недовољан број клијената

тешкоће у набавци опреме и компоненти

оштра промена у укусима и преференцијама купаца.

Стратегија компаније ће бити да побољша вјештине особља, квалитет пружених услуга и конкурентност предузећа.

Ова стратегија ће се постићи кроз развој кадровских вјештина и отварање грана, ширењем опсега пружених услуга и повећањем конкурентности. Отварање филијала ће повећати углед компаније, смањити оптерећење на салону и ухватити нови сегмент тржишта.

Све промоције и компаније, попусти и демонстрације су дизајнирани да привуку купце и задрже их међу редовним купцима.

Остали чланови.

Русија у глобалној финансијској кризи
Многи негативни појави у развоју економије - интензивирање кризних рецесија, успоравање економског раста и продуктивност рада итд. - научни и технолошки напредак, тачније, имају дубок и одлучујући разлог.

Студија функционисања регионалног тржишта рада (заснована на материјалима Главног завода за статистику региона Гомел)
У условима савременог развоја економских односа тржиште рада заузима важно место. То је један од главних показатеља стања привреде. Ово је друштвено-економски подсистем у систему тржишних односа.

Примењена економија

Примењена економија као наука има велики идеолошки значај, јер уводи у круг знања који описују рационално понашање независних економских агената.

Стабло објекта: пример компилације. Дрво објектива организације на примеру Аппле-а

Успех организације у великој мери зависи од надлежног планирања. Максимална добит и висока профитабилност у будућности је увек општи циљ. Каква је улога дрвета у планирању?

Шта је објективно дрво

Циљеви менаџмента су представљени у великом броју и разноликости, тако да свако предузеће треба свеобухватан, системски приступ избору њиховог састава. Процес постављања циљева се назива циљ постављања.

Дрво организационих циљева (објективно стабло) је:

  • структурирана листа, шема организационих циљева;
  • хијерархија различитих циљева;
  • Модел који вам омогућава да поједноставите и консолидујете циљеве у један комплекс.

Производ примене овог метода стратешког планирања треба да буде логична и једноставна шема управљања предузећем. Стабло циља пружа прилику да оправда општи циљ и чини подизна подручја постигнућа.

Систем циљева одређује организациона структура. Огромна структура, велики број одељења и радне линије захтијеваће развој сложеног "разгранатог" стабла са разним нивоима разградње.

Топ

Дрво је испуњено "одозго надоле", од централних циљева до секундарних задатака. У "топ" ("роот") је општи циљ, чије постигнуће није лак задатак. Стога је неопходно разградити га у мање елементе, "гране циља", односно извршити распад. Дакле, постоји план за прелазак на главни циљ.

Сви следећи нивои се формирају на начин који доприноси постизању претходног.

Дрво циљева на примеру козметичког салона

Конструишемо дрво циљева са индикацијом израчунате процене ефикасности (слика 4).

Фиг.4. Циљано дрво циљева

Сада, да би се проценила ефикасност сваког од четири могућа начина, рачунамо производ узастопних ефеката:

Добијамо следеће пондерисане процене ефикасности могућих стратегија за рјешавање проблема:

Е (1) = 0,45 * 0,56 = 0,252 е.

Е (2) = 0,45 * 0,44 = 0,198 е.

Е (3) = 0,55 * 0,48 = 0,264 е.

Е (4) = 0,55 * 0,52 = 0,286 е.

Израчунавање показало је да је четврти начин најефикаснији, тј. компанија мора успоставити транспортну везу између велепродајних складишта. У случају недостатка робе у једној од складишта, можете га унети из суседних складишта, што ће компанији омогућити повећање броја продаје. Консултанти неће морати дуго чекати за робу која ће стићи из кинеских или америчких фабрика.

2.2 Истраживање перформанси

1. Организациони и технолошки ниво производње

Организациони и технолошки ниво производње на предузећу може се процијенити помоћу граф-аналитичке методе. 4 Овај метод ћемо применити на ЗАО "Мари Каи".

Табела 1. Мерне скале и процена референтних вредности за ЗЈСЦ "Мари Каи"

Дрво циљева на примеру козметичког салона

Воод циљеви - структурирани хијерархијски листа циљева организације, чији је циљ мање нивоу потчињени да и служе да би се постигла циљеве вишем нивоу.

Визија је идеал који свака организација тражи. "Виолет" је приступачан козметички салон, а његова визија је: "Обезбедите станаре у Санкт Петербургском округу Невски са квалитетним услугама."

Мисија је основни, општи циљ организације, јасан разлог за његово постојање. Да би остварили ову мисију, разрађени су специфични циљеви. Вредност мисије не може бити преувеличана. Мисија описује статус организације и пружа смјернице и смјернице за утврђивање циљева и стратегија на различитим нивоима развоја. Мисија Виолет ЛЛЦ постаје први, приступачан козметички салон са квалитетним услугама и широким спектром услуга у округу Невски у Санкт Петербургу.

Циљ је коначно стање, жељени резултат који свака организација настоји да постигне. Симптом "опште" значи широке циљеве и скале, које, по правилу, немају јасно изражене квантитативне карактеристике. Дугорочни циљеви одређују стратешку намјеру предузећа да преузме одређено мјесто у послу. Дефиниција укупних дугорочних циљева је неопходна за сваки кључни резултат који менаџери сматрају важним за постизање успеха и стварање одговарајућих конкурентских предности за организацију. У "Виолет" доо издвојено је неколико кључних простора у оквиру којих агенција дефинише дугорочне циљеве:

Дрво циља је структуирано на следећи начин: на врху је визија и мисија организације, главни циљ је одлазак из мисије, а затим се раздваја у циљеве 1 и 2 (задаци). Изградња стабла иде "од врха до дна", од општих циљева до одређених, кроз њихово распадање и смањење. Циљеви које треба постићи Виолет ЛЛЦ су представљени на Сл.2.2.

Фиг.2.2. Дрво циљева и циљева ЛЛЦ Виолета

Свака организација се налази и функционише унутар спољашњег и унутрашњег окружења. Вањско окружење је извор који храни организацију с потребним ресурсима како би задржао своје унутрашње капацитете на одговарајућем нивоу. Организација је у стању константне размене са спољним окружењем, чиме се пружа могућност преживљавања. Али извори вањског окружења нису неограничени. стратешки задатак менаџмента је да се обезбеди организацију таквог интеракције са околином, што би омогућило да се одржи свој потенцијал на неопходном нивоу да оствари своје циљеве, и на тај начин би јој омогућила да преживи на дужи рок. Позивајући се на Табела 2.1.и 2.2. "Пест-анализа лепоте" и "лепота СВОТ-анализа," видимо да је у окружењу у којем су добављачи гос.органи, купаца (потрошача), људских ресурса, а ако не узимају у обзир факторе индиректан утицај (они су прилично тешко предвидео), можемо рећи да је козметички салон и нека не заузимају водеће позиције, него "ноге да стоји на".Рассмотрим неке факторе животне средине:

Добављачи: Добављачи су радови са ЛЛЦ "Виолетте" су "Тхе Еволутион оф Беаути, која је основана 2002. године и која снабдева нас са професионалном пажњом косе, козметика. Као и ДОО "Виолета" сарађује са другим добављачима, као што је Диксон Студио, ЛЛЦ "ТД Мултитреид", а пошто који раде са оснивањем лепоте и неуспеха у снабдевању производа није било могуће да их именује поуздан и поверења купаца.

Потрошачи: Главни клијенти су средња класа Санкт Петербурга.

Такмичари: Такмичари у ДОО "Виолета", доста, постоје неколико скроман фризерка са минимум услуга, постоји лепота бизнис класа, а ту су и редовне фризер у нашој кабини, т.е.с исти скуп услуга, просторија и ТГ. У овом другом случају, да буде конкурентна, "Виолета" доо је да буде један корак испред својих конкурената, купаца заинтересовани за жеље, да би у току са најновијим иновацијама, на пример, као што су најновија достигнућа у области фарбање косе (истицање, нијансирање и ове године без штета за косу и здравље).

У унутрашње окружење ЛЛЦ "Виолет" је: маркетинг, финансијски менаџмент, рачуноводство и извештавање, анализа кадрова.

Маркетинг: У нашем салону мало је посвећено маркетингу и према томе не издваја средства за ово. Нема продавца који би анализирао тржиште у области фризерских и козметичких услуга у округу Невски у Санкт Петербургу. Директор издваја средства само за шарене летке козметичког салона са листом услуга које дистрибуирају радници који нису запослени у близини станице метроа Дибенко. То је све маркетинг.

Финансијска страна: Виолет ЛЛЦ плаћа своје обавезе на време (наплата, зараде, порези, плаћање добављачима итд.). На крају године формира се мали профит, који обично иде на развој или побољшање салона, куповину нове опреме и подстицање особља.

Анализа особља: У нашем козметичком салону постоји незадовољство особља својим радом, слабом активношћу, лошим здрављем. Неки фризери без оствари свој специфичан клијентелу и ради на произвољним корисницима који су дошли без снимања, незадовољни својим платама (плаћање је проценат обима и трошкова услуга) ићи у потрази за бољим платама. Недавно, директор покушава да запосли више квалификовано особље.

Како написати пословни бизнис план за козметичку салу

Повезани чланци

Пословни план козметике је детаљан опис економских и административних активности, који садрже програме за снабдевање, производњу и пласман производа или услуга. Одражава могуће трошкове и приходе будуће компаније. У изради бизнис плана козметички салон, фокус треба дати расхода на продају, опреми, оглашавање и промоције програма понудио.

Стварање ефикасног и успешног пословног плана за будућност козметике није лак задатак и захтева посебна знања од почетника. Можете се обратити на следеће начине израде бизнис плана:

  1. Пријавите се за услуге професионалцима који имају искуства.
  2. Предузетник то чини независно, улажећи се у све законске документе и специфичности свог посла.
  3. Тражимо информације на Интернету.

У првом случају ћете уштедјети време и новац. Али негативна је чињеница да се стручњаци користе за обрасце који можда не одражавају главну идеју вашег пословања.

Сваки стартни предузетник увек има различите могућности за почетак. Завршни образац не одражава у себи своје предности у односу на конкуренте, потрошњу за сваку операцију, износ очекиваног профита. И плаћање за писање плана захтеваће много плаћања, што ће за почетни посао бити неподношљив терет.

Да сами напишете сопствени бизнис план, саветујемо вам да се упустите у знање или да узмете бесплатне курсеве за почетнике, где је нагласак на овој теми. После познанства и практичних примјера, лако можете сами написати.

У трећем случају, можете видети приближни пословни план, из којег можете извући, нешто корисно. Прегледаћете прелиминарни план, који ћете донијети потребним путем побољшања.

Који су циљеви пословног плана козметичког салона?

Не губите своју инвестицију и немојте ући у дужничко ропство. Израђени пословни план ће процијенити профитабилност будућег козметичког салона, било да је неопходно да предузме и уложи своја средства.

Осигурајте се од опасних опасности на путу. Имајући компетентан пословни план, успешно решавате задатак, стално упоређујући прогнозне индикаторе са стварним. Започињање посла и даље развијање козметичког салона са планом је гаранција успешног предузетништва.

Пословни план - алат за управљање пословним процесима. Њена оптимална ефикасност је од 2 до 3 године.

Корак по корак инструкција за развој пословног плана

Резиме

То говори о изгледима да обећавају козметички салон, него што може привући потенцијалне купце, шта његове предности, и како ће освојити тржиште фризерских услуга.

Резиме наводи следеће:

  • идеја о пословном пројекту, економском правцу и главном циљу будућег пословања;
  • стварна прилика за спровођење пројекта и које методе ће се користити за то, имплементација пројекта;
  • главни извори финансирања;
  • планиране предности: добит, очекивани учинак услуга, време опоравка и отплата инвестиција.

Основна врста активности

Козметички салони, у зависности од трошкова и класе пружених услуга и купаца могу се поделити у следеће типове:

  1. Основни ниво (фризер у класичној верзији). Клијенти су становници оближњих кућа или запослени у компанијама које се налазе на том подручју. Фризер је специјализован за пружање јефтиних услуга (бојење и шишање). Прос - расположивост, распоред и цена.
  2. Унутрашњост средње класе (средина). Овакав салон, по правилу, пружа широк спектар услуга: маникир, педикир, услуге козметолога, соларијум. Запошљавају квалификовано особље.
  3. Салон-студио. Главна разлика између ових салона у пружању ексклузивних услуга. Корисници их посећују чак ни због своје косе, већ да добију позитивне емоције. Салони ове класе су брендирани салони аутора, раде под брендом популарног стилиста, награђивани такмичења и првенства у фризерској уметности. Поред пружања првокласних услуга, клијентима се нуди стварање необичне слике и широк спектар различитих козметичких процедура. Специјалисти слона прате новине и примјењују их у свом раду.

Списак услуга

Овдје морате навести и описати главне производе / услуге које ћете имплементирати и дати проширени одговор на питање: Коју категорију купаца ће купити и за коју сврху? То јест, морате идентификовати оне потребе које је производ дизајниран да пруже.

Најбоља стратегија је да опишете своје производе, што указује на главне предности купца и да докажете да су ови производи или услуге неопходни, а поред тога имају квалитет који купци верују.

Постоје ствари које су инхерентне константи. Фокусирајте се на њих.

Процена тржишта

За почетак да опише тржиште у којем је план да се изгради бизнис који ће проценити изгледе за развој пословања у овој области и стратегије за даљу промоцију.

Затим опишите главне потрошаче свог производа. Јасно их сегментирамо у смислу дохотка, демографије и примања цена. Све ово се нужно огледа у овом одељку. Даље, описујете своју прогнозу за могуће промене на овим тржиштима, упутства и главне разлоге који утичу на формирање пословних процеса.

Најповољнија позиција у козметичким салонима који нуде широк спектар услуга, као што су козметичаре, већина купаца који преферирају мезотерапија (преко 45%), око 11% купаца планира да пумпа се Ботокс. Преостале услуге чине око 5%. Клијенти козметичких салона углавном су жене. Они чине 71% а само 29% мушкараца.

Анализирање сегментације тржишта може се заснивати на критеријима као профитабилност: главни проценат је способна популација. Активност козметике је намењена приватним клијентима и купцима. Планирани обим услуга, према песимистичким прогнозама, достиже максимално 10 људи у радним данима, за викенд до 20 посетилаца. Ако узмете оптимистичку прогнозу, тродневни радови - 30 купаца, за викенде - до 40.

Конкурентност

Када дизајнирате пословни план, размотрите такав индикатор као ниво конкуренције у вашем сегменту тржишта. Неопходно је знати гдје тачно има конкуренција, како то избјећи. У конкурентском окружењу можете привући купце по нижим ценама, али то ће бити велики недостатак за стварање успешног и профитабилног козметичког салона. Наравно, било би идеално ако овај индикатор није доступан, али је могуће ако сте другачији од конкурената и имате непроцењиву идеју.

Да бисте остали у животу у борби против конкурената, морате потрошачима пружити услуге или производе који се радикално разликују од производа ваших конкурената.

Како то постићи:

  • заменити или учинити атрактивним. На пример, да понуде кампању за маникир - клијентима који су урадили педикир, како би смањили трошкове масаже;
  • без промене услуге или робе, одредити квалитативну нијансу - након што боју косом са бојом траје дуже, млевење врућим маказама смањује проблем попречног дијела косе;
  • Да увидите купцима да је овај производ креиран посебно за њих. На пример, курс анти-целулитске масаже је дизајниран да спаси клијента из овог проблема.

Важан услов је позитивна перцепција ваших разлика у главним посјетитељима. То је, у пословном центру метрополе, или престижном простору споре да отвори салон лепоте, потпуно оријентисана на млађим купцима са клупске музике и младих сленгу, боље је да се пресели у областима у којима се налазе школе.

Пример. Одредивши конкурентско окружење козметичког салона, примећујемо да у граду постоји довољно великог броја предузећа које пружају сличне услуге. Активности нашег козметичког салона засноване су на:

  • атрактиван трошак;
  • јединствена опрема;
  • доступност флексибилних попуста и акција;
  • присуство паркинга;
  • индивидуални рад са клијентом;
  • добра воља запослених.

Маркетинг стратегија

Маркетинг стратегија заснована на лоше осмишљеним плановима постаје један од разлога за колапс, што чини прве кораке привредника. Зашто су многа предузећа која су успјешно почела да се затварају? Зато што је њихов улазак на тржиште био због нетачне процене тржишта и неуспјеха у одређивању маркетиншких комуникација, што значи мало рекламирање које је објавило ваше откриће и ваше предности.

Тржишни одјел неопходно укључује анализу тржишта, СВОТ анализу, идентификацију циљне публике, цијене и информације о томе како планирамо привући купце.

Анализа тржишта (анализа понуде и потражње у овом сегменту запремине тржишта (у смислу новца, ако су подаци доступни), ниво конкуренције између власника сличних салона очекиваних прогноза бројке, флуктуација на тржишту. Већина власници имају погрешну да када Салон отворио, ljudi ће сигурно доћи и да ће увек користити услуге искористи то ако :. ти затреба, знају о томе, информације како је изазвао поверење, трошкови за купца је веома реална, а слично се може тражити, "Како Мо зхно контролише ситуацију и знају шта се дешава на тржишту, чак и без отварања салона? Могуће је, ако причаш са професионалцима у овом послу, ако ниједан од њих није доступан, идите на салону у улози истраживања запослених испитивач и понашања. Користите само свеже информације.

СВОТ анализа је ваша снага или слабости, могућности и претње. Његова суштина лежи у анализи унутрашњег и екстерног окружења предузетничког окружења. Које су снаге и слабости могућности и претњи? Први је већ додељен Вашем козметичком салону, али можете се придружити борби против слабих, повећавајући број јаких и испричавајући их клијентима. Могућности и претње односе се на факторе животне средине, тако да нисте над њима. У својој моћи само да их идентификујете и елиминишете или избегнете.

Пример. СВОТ - Предности:

1. Нашим посетиоцима пружамо јединствену прилику да изграде косе без употребе клешта. Захваљујући овој благој процедури, коса клијената није изложена топлоти.

2. Наш салон нуди ефикасан и инстант начин надоградње косе како би уштедели време за купце.

  1. Присуство салона који већ пружају ову услугу.
  2. Започињање посла са нулте позиције
  3. Мало практично искуство.
  1. Ускоро летња сезона, када жене желе да импресионирају машту својим дугим и бујним кравама.
  2. Захваљујући оглашавању шампона у медијима, многе жене желе да се приближе овој процедури како би изгледале сјајно.
  3. Степен благостања градана стално расте.
  4. Слаб секс ће трошити више времена и новца на себе и њихов изглед.
  5. Прогноза је показала да се сервис за продужење повећава.
  6. Можете отворити мрежу козметичких салона који пружају ову захтевану услугу.
  7. Вероватноћа смањења трошкова повећањем продаје.
  1. У случају успешног рада салона појавице се нови конкуренти који нуде сличне услуге.
  2. Развој технолошког процеса олакшаваће поступак проширења косе на нежнији начин, а можда и без укључивања мајстора.

Дефиниција група или група циљних потрошача Морате правилно описати своје главне купце. Неопходно је јасно разликовати их по сегментима у односу према групи (према старосној доби, полу).

Цене (одређивање цијена производа / услуга и њихово оправдање, упоређивање нивоа цена са просечним трошковима услуга на тржишту). Цијене су строго индивидуални и сложени процес, чија истина се постиже као резултат активности усмерених на повећање профита. Салони, управо ушли у свет бизниса, покушавају да повећају базу клијената на рачун ниских тарифа, док су уверени да ће имати профитабилан посао. Али, морате да сматрате да је боље да сервирате 10 клијената за 300 рубаља, од 100 купаца за 30, почев од својих могућности, служите квалитетно.

Промоција (оглашавање / директна продаја / пошта / учешће на изложбама и сајмовима / друге методе промоције). Салони за оглашавање морају бити додељени у посебном задатку, пошто скоро сваки почетник у салону нанесе на њега. Један знак овде не може. На крају крајева, услуге садашњих салона су тако разноврсне да име "Козметички салон" клијенту не може ништа рећи.

Приликом израде сопствене рекламне кампање, морате размислити да би требао привући купце, бити информативан и прилично познат. За ефикасно оглашавање, сва средства су добра, на пример:

  1. Спољашње оглашавање. Можете користити банере, жице. Наше рекламирање не би требало да гурне величину, требало би да узме занимљиве и атрактивне информације. Немојте користити досадне пре наусеам методе, као што су "пре и после", идите на рекламу са хумором и позитивним.
  2. Оглашавање на Интернету. Може бити другачије - контекстуално, вирусно, оглашавање у друштвеним мрежама и СЕО оптимизовано.
  3. Оглашавање на радију и телевизији је скупо задовољство, стога ће информације из градских медијских извора бити резонантне.
  4. Активно оглашавање. Ово је промоција која охрабрује посјетиоце да погледају у свој салон. На њега је могуће носити: рекламне летке, брошуре које се могу дистрибуирати на улици.

Организациони план

Она описује просторију. Свака соба се не може користити за отварање салона, она мора испунити следеће услове: површина би требала бити око 100 м 2, локација би била погодна. Законодавство предвиђа посебне стандарде прописане у СанПиН 2.1.2.2631-10. Да бисте избегли неспоразуме и неспоразуме, поступите према писму закона.

  • Не можете отворити козметичке салоне у подруму. Без обзира колико је привлачна, реците не и потражите другу некретнину.
  • Простори треба да буду опремљени централним системима за водоснабдевање, канализацију и вентилацију.
  • одсуство кућних и помоћних просторија није дозвољено.
  • Ормари за козметичку процедуру и масажу треба да задовоље медицинске стандарде.

Координација са СЕС је обавезна и одговорна фаза у селекцији просторија. Међутим, за помирење са ватрогасном службом неће бити потребно снаге и нерве: морат ћете купити противпожарне апарате и опремити собу алармом за ваш мир.

Опрема

Листа неопходне опреме подељена је на три категорије.

1. Опрема набављена независно:

  • административни рацк;
  • радне ормане за занатлије;
  • огледала;
  • полице за ракете за рацк.
  • столове и столице.

2. Нова опрема:

  • стандардна фризерска фотеља;
  • опрема за козметолошке процедуре;
  • опрема за стерилизацију;
  • фрижидер.

3. Подержаннаа техника:

  • умиваоник са миксером;
  • фотеља-судопера;
  • сухуарас;
  • сталци и колица за алате;
  • кауч за масажу.

Ова подела је приближна, али поштујући то, уштедјети ћете новац и осигурати набавку опреме уз минималну цену.

Коришћена опрема се може наћи на специјалним форумима за фризере и огласне табле. Ново - на Интернету. У овом случају обратите пажњу не само на цену, већ и на доступност гаранцијског сервиса. Достава је боља за наручивање преко транспортних компанија које служе клијентима широм Русије.

Алати. Скоро увек мајстор дошао у салон са сопственим сет, који укључује: редовне и разренивање маказама сет од саћа, бријач са млазнице за сечење, четком и пластичне кутије за фарбање косе, професионално Фен, фен за машине за сечење и пегле.

Потрошни материјал. То су све козметике за послуживање посјетилаца у салону: шампони и балзама, течност за бојење, цурлинг и стилинг, као и средства за лијечење и рехабилитацију косе. Све ово се купује у специјалним продавницама или од добављача. За један клијент постоје оптималне стопе трошкова, тако да салон мора стално имати месечну количину потребних лекова плус резерву за продавницу.

Ако посетиоц остане задовољан услугом која му је пружена, покушава да купи средства која је користио његов господар.

Тражење особља

Више од половине успјеха салона зависи од професионалног особља, јер господари долазе не само са алатом, већ и са својим клијентима. Статистика - госпођа је тврдоглава, и она инсистира да се 70% средстава формира захваљујући редовним купцима.

Избор потребног особља зависи од два важна фактора:

  1. Ако желите да изаберете стручно особље, који поседује не само знање, већ и релевантне дипломе, сертификате.
  2. Ако желите да обезбедите довољан ниво профита од функционисања кабине, изаберите мешовито особље.

Квалификовани специјалиста настоји да зарађује више новца и да добије највиши проценат услуге, који у истом проценту смањује износ добити.

Следећи приступ проблему сматра се разумним:

  • 40% - ставља на опште трошкове;
  • 30% - павн на плаћање мајсторима;
  • 30% - остаје у профиту козметичког салона.

Нажалост, у пракси није увек могуће применити ову формулу. На крају крајева, што је већи ниво мајстора, то је већи проценат који му се даје.

Али упркос овоме, власник треба запамтити да максимална уплата за мајстора не би требала бити већа од 50% од цене услуге, иначе ће се показати непрофитабилним.

Док се бавите кадровским радом, потребно је провјерити код подносиоца захтјева:

  • препоруке;
  • доступност докумената који потврђују квалификацију;
  • квалитет комуникације и стил рада. Салон лепоте је место где купци долазе не само за лепоту, већ и за угодно забаву, тако да квалитет услуга и комуникације треба да испуњавају ове услове.
  • ниво професионалности. Да бисте тестирали вештине подносиоца захтева, погледајте примере његовог рада.

Ризици

Осигуравање имплементације организационог плана треба да се одвија у складу са потребним сценаријем, у ту сврху се анализирају пројектни ризици и упоређују са планираним финансијским очекивањима. Све претње које се огледају у пословном плану улазе у анализу претпостављених фактора ризика за покретање пословања.

Темељно размотримо могуће негативне факторе, провелићемо испитивање квалитативних ризика при састављању и утврдити њихов број и потенцијалне губитке.

Све претње се класификују у унутрашње и спољашње претње. Под спољним ризицима подразумевају се, на чије појављивање не може бити организационо утјецано. Унутрашњи ризици укључују функционалне нетачности и пропусте менаџера.

Прочитајте контролу над финансијама, новцем, кредитом: "Карактеристике предузећа и дрвета сврхе развоја предузећа на примеру козметичког салона" Орхидеја "

Министарство образовања и науке Руске Федерације

Државна образовна установа вишег стручног образовања

Владимир Стате Университи

њих. А.Г. и Н.Г. Столетовикх

Одељење "Економија финансија и туризма"

На дисциплини: "Финансијска политика"

На тему: "Карактеристике предузећа и дрвета сврхе развоја предузећа на примеру козметичког салона" Орхидеја "Завршено: чл. гр. - ЗФК-110

Наставник: Моргунова РВ Владимир 2016 Садржај Увод

. Дрво циљева развоја предузећа.

Закључак Увод Циљ контроле рада је да развије циљ организације и формулише стратегију за постизање овог циља. За то се спроводе истраживања организације, анализа вањског и унутрашњег окружења, одређивање снаге и слабости.

Циљ истраживања у овом раду је ИП Мурзина ЕВ. козметички салон "Орхидеја" је право предузеће, стога не може постојати и развијати без тешкоћа и проблема.

Кратки задаци овог тестирања:

.Процјена тренутног стања саме организације и вањског окружења.

.Одређивање општег циља организације, као и сврха свих елемената организације.

. Развој неколико опција за могуће стратегије за постизање циља.

. Избор прихватљиве стратегије засноване на упоређивању свих стратегија за квалитативне и квантитативне критеријуме.

објективно стратешко управљање екстерним

Карактеристике предузећа Стратешки менаџмент се може сматрати динамичним агрегатом од пет међусобно повезаних процеса управљања. Ови процеси логично прате (или прате) један другог. Међутим, постоји стабилна повратна информација и, сходно томе, повратни ефекат сваког процеса на остатак и на њихову цјелину. Ово је важна карактеристика структуре стратешког управљања. Шематски, структура стратешког управљања је приказана на Сл. 1.1.

Сл. 1.1. Структура стратешког управљања Мисија ИП Мурзина ЕВ Салон лепоте Орхидеја је да обезбеди економски раст и реши друштвене и економске проблеме, као што су помагање људима да искажу њихову индивидуалност и стил, пружајући визуелно оличење успеха који им помаже у успостављању контаката. Такође, компанија покушава да освоји и одржи повјерење потрошача пружањем услуга које испуњавају високе стандарде квалитета и потребе тржишта.

Решавање проблема се постиже кроз пружање услуга, као што су маникира, бојење, наглашавајући, перминг и шишања у мушкој и женској Халл ет ал., Који одговара најновијим трендовима у фризерски уметности. Модерна технологија, контрола производних процеса, коришћење састојака водећих произвођача у Француској, Италији, Немачкој и САД омогућити да добију професионалне производа који су компатибилни са најбољим међународним стандардима квалитета.

Сврха организације је стварање профита који осигуравају ефикасан развој компаније, њених запослених и партнера; бити лидер у пружању услуга јавности.

Све, без изузетка, организације се састоје од елемената, само један од њих укључује више елемената, други мање. Организација "Орцхид" се састоји од следећих елемената: опреме, особља, материјала и сировинских ресурса, организационих услова делатности, производа (услуга), производног процеса и система управљања. Сваки елемент мора бити окарактерисан различитим параметрима како би се утврдило у којем стању је тренутно, и стога, како би се утврдило у којем стању је организација у овом тренутку.

Технолошка опрема је систем машина неопходних за производни процес. За пуноправну активност организације потребно је мали број јединица технолошке опреме, с обзиром да организација нема великих димензија.

У табели 1.1. Приказана је сва технолошка опрема коју користи "Орцхид" за обављање својих активности, његових техничких карактеристика и других информација. Табела 1.1 - Технолошка опрема.

2. Дрво циљева развоја предузећа

Развијање циљева организације и изградња дрво циљева

Циљеви су специфично стање индивидуалних карактеристика организације, чије је постигнуће пожељно и чије је остварење усмерено. Циљеви су полазна тачка активности планирања, циљеви су основа за изградњу организационих односа, циљеви су полазна тачка у процесу праћења и оцјењивања перформанси појединих радника, јединица и организације у цјелини.

Анализирајући главне техничке и економске показатеље организације, можете видети да је профит на крају године мали, што ограничава способност компаније да купи нову опрему и побољша организациони амбијент (поправак просторија итд.). Стога је могуће формулисати краткорочни циљ организације у цјелини: повећати профит организације за 30% у року од једне године.

Табела 2.1 - Циљна матрица

Сврха организације: повећати профит организације за 30% у року од једне године

Сврха главног процеса је повећање броја клијената

Сврха елемената организација укључених у главни процес

Пројектни пројекат

Изградња (материјализација конструкције објекта)

Селекција, селекција, запошљавање

Организација радних процеса

Вредновање (плаћање тамо)

У реализацији циља организације, укључен је само главни процес - процес пружања услуга.

Табела 2.1 наводи само животне циклусе елемената организације које учествују или на неки начин утичу на постизање наведеног циља организације.

Циљеви елемената процеса укључени су у процес постизања циља организације, кроз фазе животних циклуса

Циљ особља је повећање броја клијената побољшањем квалитета пружених услуга

Намена елемената материјала: побољшање квалитета материјала који се користе у раду

Сврха елемента финансирања: најрационалнија употреба финансија, у циљу привлачења више клијената

Циљ елемента су организациони услови; побољшање услова рада у организацији

Сврха елемента услуге: побољшање система пружања услуга

Табела 2.1 - Задаци елемената главног процеса за животни циклус

Животни циклус

1. Селекција, селекција, запошљавање

1. Пазљиво проучите тржиште рада

2. Побољшати квалитет избора особља

2. Организовање радних процеса

1. Идентификовати и створити најудобније и удобније радне услове за раднике

1. Одредите оптимално време рада

2. Израдити одговарајући радни распоред

4. Стимулација рада

1. Заинтересовани радници у побољшању квалитета услуге кроз спољни утицај

5. Континуирано образовање

1. Редовно пошаљите запослене на курсеве освежавања, плаћајући све трошкове

1. Дијагноза и класификација

1. Спровести истраживање о корисничким преференцама у вези са материјалима који се користе за пружање услуга

2. Селекција, селекција, запошљавање

1. Истражити тржиште сировина

2. Тражење одговарајућих материјала

1. Истражити тржиште сировина

2. Изаберите добављача који снабдевају материјале вишег квалитета

1. Истражити додатне жеље и жеље клијената

2. Усмеравање средстава за задовољење ових жеља

1. За редовно одржавање просторија, побољшати изглед у зависности од жеља запослених

1. Дијагноза и класификација

1. Спровести анкету о потребама потрошача

2. Спровођење истраживања о систему пружања услуга конкурентима, за идентификацију предности и слабости

1. Идентификујте могући скуп сервисних пакета

2. Побољшајте сваку услугу укључену у комплекс

1. Идентификујте сет активности потребних за имплементацију скупа услуга

4. Вредновање

1. Израчунајте све трошкове за имплементацију услуге

И. Спроводити имплементацију услуге

1. Побољшати процесе пружања услуга

Развој опција стратегија за постизање циљева.

После анализе главног ТЕП-а активности организације, постављен је краткорочни циљ: повећање профита за 30% у року од једне године.

Да би се постигао овај циљ, развијене су две стратегије: стратегија за повећање производње и стратегија за смањење цијена.

Стратегија за повећање производње (Стратегија 1)

Након ликвидације продавнице, предузеће је располагало просторијом од 20 квадратних метара. м. Стратегија повећања производње је да заузме празан простор и створи одвојену мушку собу у њему. Стога ће компанија моћи да послужи више клијената, чиме ће повећати профит.

Табела 2.10 - Фазна имплементација Стратегије за повећање резултата

Време бине

Направите план - пројекат будућности

План ће садржати детаљан опис будућности мушке собе, уређења фотеља, сијалица и чекаонице.

Ја сам дан пре отварања сале

Тражење нових мајстора се одвија паралелно са другим радовима. За посао потребно је ангажовати два мушка мајстора. Селекција запослених се одвија по неким критеријумима: старосној доби, дужини службе, мјесту рада, разлозима за напуштање претходног посла.

Потражите услугу поправке

Да бисте потражили предузеће које ће се бавити поправком, можете користити: новине или Интернет услуге, док вам је потребно проучавати тржиште услуга како бисте одабрали погодне за све параметре запослених

Закључивање уговора са фирмом за поправку

Прихватање за привремени рад поправљача се одвија уз претходну расправу о одређеним тачкама: плата, висине посла, рокова за обављање посла, гарантовања квалитативног извођења радова

Израчунајте број неопходне опреме и машина

Израчунати број неопходне опреме треба да буде у складу са бројем мајстора и са бројем постојеће опреме

Евалуација резултата рада мајстора

Након завршетка ремонта радника, директор оцењује квалитет посла и, уколико нема притужби, онда плати са мајсторима. Поправка просторија траје у просеку од 15 до 20 дана

Претрага машина и опреме

Тражење потребне опреме врши се коришћењем новина и Интернет услуга. При томе морате пажљиво проучити тржиште како не бисте погријешили у квалитету и цијени. Претраживање се врши паралелно са остатком рада.

Куповина машина и опреме

Куповина опреме долази одмах након завршетка ремонта. Приликом испоруке и уређења опреме, можете користити услуге спољашњих компанија

Постављање опреме, осветљење везе

Директор, администратор, запослени у вањским организацијама

При уређивању опреме (фотеље, ормари, итд.), Потребно је узети у обзир расвјетне карактеристике просторије, јер је то важан фактор који утиче на радни процес

Запошљавање нових мајстора

Запошљавање нових радника долази након завршетка свих радова који се односе на поправку и опрему нове сале. Пробни период је 1 мјесец

Израда распореда рада мушких мајстора

Распоред рада се врши према личним преференцама запослених. Може се разликовати у зависности од њихових одлука. Можда постоје замене, али са обавезним обавјештењем администратора о томе

Отварање нове сале

Отварање нове сале може бити праћено обавештењем или другим позивом купцима о томе

Пошто је прекршила стратегију повећања производње у фазе, може се проценити да ће бити потребно око месец дана да га у потпуности спроведе. Истовремено, неке фазе се могу комбиновати на време, а тиме и скратити период имплементације. Реализација ове стратегије подразумијева раст читаве компаније, с обзиром на повећање броја кадрова, машина и опреме, као и имовине предузећа.

Планиране користи након имплементације стратегије повећања обима производње

Анализирајући обим услуга, можете израчунати да годину дана мушког мајстора преда средства, једнака 617950 рубаља. Након отварања друге мушке собе, планирано је повећати број мушких клијената за пола, тако да ће приход од пружања услуга мушкарцима бити 1.235.900 рубаља. Укупни трошкови, који укључују зараде радника, трошкове материјала, струје, воде, комуналних услуга и других плаћања, повећат ће се за 20%. Комерцијални трошкови, који укључују порезе и друга обавезна плаћања, повећат ће се за 10%.

Отварање новог ће захтијевати око сто хиљада рубаља (трошкови материјала, зарада радника, трошак набавне опреме и машина). Дакле, укупни трошкови ће бити 2908000 рубаља.

Карактеристике предузећа и дрва циљева развоја предузећа на примеру козметичког салона "Орхидеја"

Развој циља организације и формирање стратегије за постизање циља. Евалуација тренутног стања саме организације и окружења компаније на примеру Салона за орхидеје. Структура стратешког управљања. Обрачун амортизације.

Слање доброг дела базу знања је једноставно. Користите образац испод

Студенти, дипломци, млади научници који користе бази знања у својим студијама и раду бит ће вам захвални.

Постед он хттп://ввв.аллбест.ру/

Министарство образовања и науке Руске Федерације

Државна образовна установа вишег стручног образовања

Владимир Стате Университи

њих. А.Г. и Н.Г. Столетовикх

Одељење за финансије и економију туризма

На дисциплини: "Финансијска политика"

На тему: "Карактеристике предузећа и дрво циљева развоја предузећа на примеру козметичког салона" Орхидеја "

Завршено: чл. гр. - ЗФК-110

Наставник: Моргунова РВ

1. Карактеристике предузећа.

2. Дрво циљева развоја предузећа.

Сврха контроле рада је развити циљ организације и формулисати стратегију за постизање овог циља. За то се спроводе истраживања организације, анализа вањског и унутрашњег окружења, одређивање снаге и слабости.

Циљ истраживања у овом раду је ИП Мурзина ЕВ. козметички салон "Орхидеја" је право предузеће, стога не може постојати и развијати без тешкоћа и проблема.

Кратки задаци овог тестирања:

1. Евалуација тренутног стања саме организације и вањског окружења.

2. Утврђивање општег циља организације, као и сврха свих елемената организације.

3. Развој неколико опција за могуће стратегије за постизање циља.

4. Избор прихватљиве стратегије засноване на упоређивању свих стратегија за квалитативне и квантитативне критеријуме.

објективно стратешко управљање екстерним

1. Карактеристике предузећа

Стратешки менаџмент се може сматрати динамичним агрегатом од пет међусобно повезаних процеса управљања. Ови процеси логично прате (или прате) један другог. Међутим, постоји стабилна повратна информација и, сходно томе, повратни ефекат сваког процеса на остатак и на њихову цјелину. Ово је важна карактеристика структуре стратешког управљања. Шематски, структура стратешког управљања је приказана на Сл. 1.1.

Сл. 1.1. Структура стратешког управљања

Мисија ИЕ Мурзина ЕВ Салон лепоте Орхидеја је да обезбеди економски раст и реши друштвене и економске проблеме, као што су помагање људима да искажу њихову индивидуалност и стил, пружајући визуелно оличење успеха који им помаже у успостављању контаката. Такође, компанија покушава да освоји и одржи повјерење потрошача пружањем услуга које испуњавају високе стандарде квалитета и потребе тржишта.

Решавање проблема се постиже кроз пружање услуга, као што су маникира, бојење, наглашавајући, перминг и шишања у мушкој и женској Халл ет ал., Који одговара најновијим трендовима у фризерски уметности. Модерна технологија, контрола производних процеса, коришћење састојака водећих произвођача у Француској, Италији, Немачкој и САД омогућити да добију професионалне производа који су компатибилни са најбољим међународним стандардима квалитета.

Сврха организације је стварање профита који осигуравају ефикасан развој компаније, њених запослених и партнера; бити лидер у пружању услуга јавности.

Све, без изузетка, организације се састоје од елемената, само један од њих укључује више елемената, други мање. Организација "Орцхид" се састоји од следећих елемената: опреме, особља, материјала и сировинских ресурса, организационих услова делатности, производа (услуга), производног процеса и система управљања. Сваки елемент мора бити окарактерисан различитим параметрима како би се утврдило у којем стању је тренутно, и стога, како би се утврдило у којем стању је организација у овом тренутку.

Технолошка опрема је систем машина неопходних за производни процес. За пуноправну активност организације потребно је мали број јединица технолошке опреме, с обзиром да организација нема великих димензија.

У табели 1.1. Приказана је сва технолошка опрема коју користи "Орцхид" за обављање својих активности, његових техничких карактеристика и других информација.

Табела 1.1 - Технолошка опрема.

Техничке карактеристике (кВ)

Трошкови поправки

Сервисни век предузећа (година)

Машина за фризуру

Професионална лампица за проширење ноктију

Алат за стерилизацију без стакла

Парафинска купка за руке

Парафинска купка за стопала

Тип протока Грејач воде

Ултра-љубичасти контејнер за складиштење обрађених алата

Табела 1.1 показује да за пуноправан рад фризера потребна вам је прилично велика количина различите опреме. Опрема у предузећу је релативно нова, није потребна замена, а редовна техничка инспекција ће служити још много година.

При куповини јефтине опреме, њен трошак је у потпуности отписан на трошак услуга, тако да у овом случају нема потребе за израчунавање годишње амортизације и преостале вриједности. При куповини скупе опреме, као што је капсула соларијума и професионална лампица за проширење ноктију, израчунавање амортизације и амортизације приказано је у табели 1.2.

Табела 1.2 - Израчунавање накнада за амортизацију

Почетни трошкови (рубљи)

Користан живот

Капсула за салон за сунчање

Професионална лампица за проширење ноктију

Табела 1.2 показује да је живот скупе опреме на предузећу много мањи од корисног века трајања. Ово је веома значајан фактор који карактерише компанију са позитивног угла, јер ванпожарна капсула за соларијум има веома штетан утицај на здравље људи који га користе.

Особље су сви запослени у организацији који заузимају одређене позиције и обављају одређене унапред дефинисане функције.

Особље представљају све категорије запослених укључених у пружање услуга. Укупан број запослених је 11 људи. Овај елемент карактеришу следећи параметри: званични састав запослених, старосна и полна структура и зараде по категоријама.

Табела 1.3 - Карактеристике састава радника "Орхидеје".

Искуство у предузећу

Радно искуство у канцеларији

Просечна месечна зарада у индустрији

Женски мастер фризерски салон

Женски мастер фризерски салон

Женски мастер фризерски салон

Женски мастер фризерски салон

Мушки мастер фризерски салон

Мушки мастер фризерски салон

Анализирајући табелу 1.3., Се може видети да су многи уметници раде на једном месту веома дуго, каже да је та компанија веома добри услови рада, добар однос у тиму, и, самим тим, минимални промет. Овај фактор карактерише и предузеће са позитивне стране, као предузеће које може задржати запослене. Недостатак кретања особља је такође повезан са одсуством потребе за ангажовањем додатних мајстора за пружање додатних услуга. Тим се састоји од жена, што омогућава компанији да изгради демократски стил управљања. Сви мајстори - фризерки раде на предузећу више од 3 године који говоре о присутности код њих сталних клијената.

Стога је могуће извући генералне закључке о особљу "Орхидеја":

- мајстор са дугачком евиденцијом посла,

- недостатак обрта особља,

-повољни односи у тиму,

- релативно високе зараде.

За потпун рад предузећа потребна му велика количина материјала и сировина. Под материјалима и сировинама, ресурси у овом случају означавају хемикалије за рад. Ова категорија не укључује резервне делове за машине, пошто их поправљају трећа лица.

Материјал - сировине "Орхидеја" добије од четири добављача: ООО "Виреи", ЗАО "трговање Дикси" СП "Неговелов" и СП "Мигеркин".

Табела 1.4 - Добављачи материјалних ресурса

Назив материјалног и сировинског ресурса

Цена по јединици

Количина коришћеног сировинског ресурса

за материјале (руб)

Боја за косу "Лонда"

Фарба за косу "Сцхварзкопф"

Шампон за косу

Регенератор за косу

Маск-третман за косу

Течност за уклањање лака

Рхинестоне за нокте

Парафински восак за руке

Парафински восак за стопала

Укупни месечни трошкови за хемикалије и остали материјали за рад су 38.720 рубаља.

Анализирајући табелу 1.4, можемо рећи да компанија даје предност хемикалијама у најпопуларнијим и скупим брендовима, као што су Лонда и Сцхварзкопф.

Организациони услови деловања.

Козметички салон "Орцхид" налази се у стамбеној згради, заузима простор од 72 квадратна метра. У 2003. години предузеће се бавило не само пружањем социјалних услуга, већ и трговином. Након затварања продавнице, остало је неискориштено подручје, површине 20 квадратних метара. м. Дакле, можемо рећи да компанија не користи простор у потпуности. У овом тренутку, просторије су искоришћене, а период амортизације је већ истекао. Да поправи просторије годишње, компанија издваја средства у износу од 30.000 хиљада рубаља.

Компанија "Орхидеиа" се бави пружањем социјалних услуга јавности, стога, као производ, разматрају се услуге.

Табела 1.5 - Услуге "Орхидеје".

Цена услуге (руб.)

Обим производње месечно (2013)

Обим производње годишње (2013)

Обим производње годишње (2014)

Оперите косу шампоном

Хаирцут модел

Сушење косе (сушило за косу)

Сушење косе (сусхуар)

Перм коса

Оперите косу шампоном

Сушење косе са сушачем за косу

Сушење косе (сусхуар)

Лак за лакове

Надоградња ноктију са гелом

Парафинска купка за руке

Лак за лакове

Парафинска купка за стопала

Соларијум (1 минут)

Табела 1.5 пружа комплетну листу услуга које пружа салон. За све услуге одређују се различите цене, у зависности од количине радне снаге и броја потребних материјала. Најпрофитабилније услуге су: мушке и женске фризуре, бојење косе и проширење ноктију. Најнеповољније, али неопходне за комплетан комплекс, су следеће услуге: прање косе, наношење балза и сушење косе.

Динамика промјена у обиму продаје услуга приказана је на слици 1.1

Графикон 1.1. Динамика промјена у обиму продаје услуга у монетарном смислу за 2013. и 2014. годину.

Графикон 1.1 приказује динамику промјена у обиму продаје услуга у физичком и вриједносном смислу двије године: 2013 и 2014. Анализирајући приход за две године, то можете видети од краја 2013. до краја 2014. године, што је повећано за 108610 рубаља. Овај тренд се може пратити углавном због разлога што свака четвртина предузеће подиже цијене услуга, а самим тим иу вези с тим, приходи се такође повећавају. Током посљедње двије године, предузеће није повећало своје производне капацитете, а самим тим и повећање продаје није због појављивања нових услуга.

"Орхидеја" практикује систем прелиминарног евидентирања купаца. Ово помаже да се избегну редови и постану структурнији дан мајстора. Запис купца се врши и на телефону иу присуству самог купца. Први клијент упознаје администратора и води га до ходника до радног места мајстора. Ако је клијент дошао пре постављеног времена, администратор га одведе у чек за чекање, где може пити кафу, погледати часописе или само чекати свог господара. Након услуге, клијент приступа администратору и израчунава. Након тога, администратор даје посетиоцу визиткарту салона или мајстора од кога је послужио. Радни распоред предузећа: од 9.00 до 19.00.

Сала у којој се пружају услуге дизајнирана је за два места за женског мајстора, две столице за мушки мајстор и један сто за маникир. Мајстори раде у сменама: два дана после два. Такав распоред рада је веома погодан за запослене, па вам омогућава да трошите своје вријеме ефикасније.

Током службе клијент има прилику бесплатно добити консултацију од стране мајстора о неги косе, фризера, неге ноктију, као и добијања одговора на питања од интереса за њега.

Апарат за управљање предузећем обезбеђује директор. Његове дужности укључују:

- стратешко, текуће, оперативно управљање предузећем;

- Реализација текуће финансијске и економске активности у управљању предузећима;

- закључивање свих врста уговора;

- објављивање наредби, налога, упутстава и других контрола;

- рад са оквирима.

Дужности администратора укључују:

-одржавање послова поравнања и готовине;

-радити са клијентима;

-радити са добављачима материјала;

-праћење генералног налога;

-издавање зарада запосленима.

Сл. 1.2. Организациона структура "Орхидеја"

Стога се може видети да сви мајстори и чистачи послушају администратора, који заузврат предаје директору.

Ова линеарна структура даје одређене предности у организацији предузећа:

-ефикасност доношења одлука;

-јасна одговорност.

Евалуација перформанси организације.

Компанија "Орцхид" је комерцијална организација, стога је крајњи циљ свих његових активности да остварите профит. Да би се у потпуности анализирала активност предузећа током периода, неопходно је израчунати и упоредити главне ТИЦ-ове за више периода. Ова анализа се врши како би се открила и објаснила промјена у перформансама организације.

Табела 1.6 - Евалуација перформанси организације

Базни период 2013

Период извештавања 2014

Просечна годишња вредност основних средстава

Просјечни годишњи биланс текућих средстава

Трошкови за 1 руб. прихода

Анализирајући активности компаније "Орцхид", можете извући низ закључака који карактеришу промјену основних техничких и економских показатеља за период извјештавања. У анализи, за референтну годину узета је 2013. године, за извештајну годину - 2014.

У извештајној години дошло је до повећања прихода од активности за 108910 рубаља. (3,1%), трошкови рендеринга повећани су за 217,000 хиљада рубаља. (10,2%), док је бруто профит смањен за 108090 хиљада рубаља. (-8%). Нето добит у извештајној години износила је 108090 хиљада рубаља. мање него у основном плану. Овај тренд се прати јер је 2006. године компанија прешла на скупље хемикалије за рад, купила нову опрему, а заузврат је директор наредио да подигне цене за услуге које пружа предузеће. У том погледу, приходи и расходи су порасли у извештајној години. На повећање трошкова утицала је и поправка фасаде зграде.

Трошкови за 1 руб. приход карактерише ефективност предузећа, јер показује износ трошкова, који се налази у 1 руб. приходи. Овај показатељ у извештајној години порастао је за 0,04 хиљада рубаља. и износио је 0,65 хиљада рубаља. Ово је због набавке нове опреме и употребе скупих лекова за рад. Што је овај показатељ нижи, то је већи профит од активности предузећа. Профитабилност капитала је индикатор који карактерише износ добитка по рублеу уложеног капитала. Овај показатељ је опао за 10,58% и износио је 53,62%. Ово се десило јер се бруто профит из активности компаније смањио, а трошкови су повећани због увођења нове опреме и других трошкова.

Продуктивност капитала - производња (услуге) по јединици вредности фиксне продуктивне активе. Овај показатељ у извештајној години промењен је у односу на планирану годину и износио је 27,65 рубља / руб. (-18,3%). Овај тренд је очигледан због благог повећања прихода од активности предузећа и значајног повећања вредности основних средстава у извештајној години, у поређењу са базном годином.

Профитабилност фонда - износ добити од продаје производа (пружање услуга) по јединичној вредности фиксне продуктивне активе. Овај показатељ у извештајној години смањен је за 358%. То се објашњава чињеницом да је бруто добит из активности предузећа у извештајној години опао, а трошкови фиксне производне активе су повећани.

Опрема опремљена - карактерише опрему запослених у предузећу са главним производним средствима (фондовима). Овај показатељ се променио за 3637 хиљада рубле / особа у извештајној години и износио је 13.000 хиљада рубаља по особи. На ову промјену утицало је повећање вредности основних средстава у 2014. години. Можемо рећи да су трошкови радног места повећани.

Параметри потрошачког тржишта (субмаркет клијената салона - фризерских салона).

Потрошачко тржиште се може разврстати по номенклатури и асортиману

Табела 1.9 - Подела тржишта по номенклатури и асортиману